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Tan pronto como su pago sea confirmado, usted recibirá un correo electrónico que se está procesando el pedido para ser enviado.

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Si necesita ayuda o tiene algún problema con el artículo recibido, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente camilacanabalshop@gmail.com. ¡Le ayudamos con todo gusto!

Método de envío

El plazo de entrega es de 2-3 días hábiles después de la confirmación de su orden: Únicamente tenemos disponible el envío Estándar (5-8 días hábiles). Si necesita realizar un pedido de envío urgente, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: camilacanabalshop@gmail.com. El envío en este momento sólo está disponible dentro de los Estados Unidos. Para envio fuera de los EEUU póngase en contacto con nosotros en camilacanabalshop@gmail.com.

No podemos combinar varias órdenes ni realizar cambios en su pedido una vez que ya se haya hecho el envío.

Devoluciones

Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días de la fecha de entrega. No ofrecemos intercambios, pero con mucho gusto le ayudaremos con una devolución y reorden. La mercancía debe estar en la condición original, no usada, con todas las etiquetas y empaque incluido. Los artículos se compran en http://asilovecamila.com/shop/.

TODOS LOS ARTÍCULOS EN OFERTA SON VENTA FINAL, NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES EN ESTE CASO.

  1. Para solicitar una devolución, envíe un correo electrónico a camilacanabalshop@gmail.com.
  2. Recibirá una respuesta con instrucciones sobre cómo completar su devolución dentro de 5 días hábiles.
  3. Usted recibirá un correo electrónico de camilanabalshop@gmail.com confirmando que su declaración ha sido recibida y el reembolso está siendo procesado. Las devoluciones serán procesadas dentro de 5-10 días hábiles después que llegue a nuestro showroom. Los reembolsos serán emitidos para los artículos devueltos en perfectas condiciones. Si su declaración no cumple con las condiciones indicadas, se le enviará el paquete de regreso. Debe esperar alrededor de 10 días hábiles para que su institución financiera realice el reembolso en su cuenta.

Impuesto de venta

El impuesto de ventas de Estados Unidos en caso de ser aplicable, se calcula basado en la dirección final del envío.

 

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